プライバシーポリシー
SHIMASTREAM kannonzaki & SHIMASTREAM houseにおける個人情報の取扱い方針を以下に定めます。
本プライバシーポリシーは、SHIMASTREAM kannonzaki & SHIMASTREAM house（以下、「当サイト」といいます) の各種サービス（当サイトによる情報提供、各種お問合せの受付等）において、当サイトの利用者（以下、「利用者」とします。）の個人情報もしくはそれに準ずる情報を取り扱う際に、当サイトが遵守する方針を示したものです。
1. 個人情報取り扱い事業者
株式会社スカイホールディングス
2. 個人情報の利用目的
当サイトで取得する利用者の個人情報と利用目的、保存期間等は下記の通りです。
2-1. 取得する個人情報
当サイトでは、メールによるお問い合わせ、および外部予約サイト（OTA）を通じたご予約の際に、氏名やメールアドレス、電話番号等の個人情報を取得いたします。
(1) お問い合わせへの対応
メールでいただいたお問い合わせへの回答、および利用者管理のために利用します。
(2) ご予約の管理
外部予約サイトより提供される予約情報を、宿泊サービスの提供および予約管理のために利用します。
2-2. 保存期間について
メールでのお問い合わせにより取得した個人情報は、最長2年間保存します。なお、外部予約サイトが保有する利用者情報の保存期間については、各予約サイトの規約およびプライバシーポリシーに準じます。
3. 個人情報取得の同意について
当サイトに掲載のメールアドレス宛にお問い合わせをいただいた際、または外部予約サイトを通じて当施設の予約をされた時点で、本プライバシーポリシーに同意したものとみなします。
4. Cookieによる個人情報の取得
当サイトは、利用者のコンピュータにCookieを送信することがあります。Cookie（クッキー）とは、ウェブサイトを利用したときに、ブラウザとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、利用者のコンピュータにファイルとして保存しておく仕組みです。
4-1. Cookieにより取得した個人情報の利用目的について
利用者の当サイト閲覧時の利便性を高めるためです。たとえば、次回同じページにアクセスするとCookie情報を使って、ページの運営者は利用者ごとに表示を変えることができます。利用者がブラウザの設定でCookieの送受信を許可している場合、ウェブサイトは、利用者のブラウザからCookie情報を取得できます。なお、利用者のブラウザはプライバシー保護のため、そのウェブサイトのサーバーが送受信したCookie情報のみを送信します。
4-2. 第三者によるCookie情報の取得について
当サイトでは、グーグル株式会社やヤフー株式会社などをはじめとする第三者から配信される広告が掲載される場合があり、これに関連して当該第三者が利用者のCookie情報等を取得して、利用している場合があります。当該第三者によって取得されたCookie情報等は、当該第三者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。
4-3. 第三者へのCookie情報等の広告配信の利用停止について
利用者は、当該第三者のウェブサイト内に設けられたオプトアウト（個人情報を第三者に提供することを停止すること）ページにアクセスして、当該第三者によるCookie情報等の広告配信への利用を停止することができます。
4-4. Cookie情報の送受信の許可・拒否について
利用者は、Cookieの送受信に関する設定を「すべてのCookieを許可する」、「すべてのCookieを拒否する」、「Cookieを受信したらユーザーに通知する」などから選択できます。設定方法は、ブラウザにより異なります。Cookieに関する設定方法は、お使いのブラウザの「ヘルプ」メニューでご確認ください。すべてのCookieを拒否する設定を選択されますと、認証が必要なサービスを受けられなくなる等、インターネット上の各種サービスの利用上、制約を受ける場合がありますのでご注意ください。
5. 個人情報の管理
当サイトは、利用者からご提供いただいた情報の管理について、以下を徹底します。
5-1. 情報の正確性の確保
利用者からご提供いただいた情報については、常に正確かつ最新の情報となるよう努めます。
5-2. 安全管理措置
当サイトは、個人情報の漏えいや滅失又は毀損を防止するために、適切なセキュリティ対策を実施して個人情報を保護します。
5-3. 個人情報の廃棄
個人情報が不要となった場合には、すみやかに廃棄します。
5-4. 個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止
利用者ご本人から個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止のご希望をいただいた場合には、ご本人であることを確認の上、速やかに対応させていただきます。手続きを希望される場合は、第8項のメールアドレスまでご連絡ください。
ただし、外部予約サイトが保有する利用者情報および予約情報の照会・修正・削除等については、当施設では直接行うことができません。恐れ入りますが、ご利用の予約サイトへ直接お問い合わせください。
6. 個人情報の第三者への提供について
当サイトは、利用者からご提供いただいた個人情報を、利用者本人の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。また、今後第三者提供を行うことになった場合には、提供する情報と提供目的などを提示し、利用者から同意を得た場合のみ第三者提供を行います。
7. 未成年の個人情報について
未成年者がメールでお問い合わせをされたり、外部予約サイトから予約をされたりする場合は、必ず親権者の同意を得るものとします。お問い合わせや予約がなされた時点で、本プライバシーポリシーに対して親権者の同意があるものとみなします。
8. お問い合わせ先
当サイト、又は個人情報の取扱いに関しては、下記、お問い合わせメールアドレスよりお問い合わせください。
9. アクセス解析ツールについて
当サイトでは、Googleによるアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用しています。このGoogleアナリティクスはアクセス情報の収集のためにCookieを使用しています。このアクセス情報は匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。GoogleアナリティクスのCookieは、26ヶ月間保持されます（個々のGoogle Analytics の設定によります）。この機能はCookieを無効にすることで収集を拒否することが出来ますので、お使いのブラウザの設定をご確認ください。
10. プライバシーポリシーの変更について
当サイトは、個人情報に関して適用される日本の法令を遵守するとともに、本プライバシーポリシーの内容を適宜見直しその改善に努めます。修正された最新のプライバシーポリシーは常に本ページにて開示されます。